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Madison

GESTOR/A DE CLIENTES MARKET RESEARCH

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Licenciatura
  • Experiencia mínima

    Más de 5 años
  • Requisitos mínimos

    Formación universitaria (Sociología, Estadística, Investigación de mercados, Empresariales, Ingeniería,...)
    Valorable Post Grado. 
    Valorable formación en CX.
    Valorable formación en innovación (Design Thinking).
    Imprescindible ingles nivel alto.
    Más de 7 años de experiencia en empresa de investigación de mercados.
    Capacidad de análisis y trabajo en equipo
    Disponibilidad para incorporación inmediata.

Descripción

Únete a Madison para cambiar el futuro del marketing. MADISON trabaja para estar a la vanguardia de las técnicas y tecnología de Marketing para ayudar a las mayores compañías a nivel internacional a relacionarse con sus clientes. Nuestra solución permite la medición y gestión de la experiencia de cliente en cualquier punto del customer journey analizando en tiempo real sus valoraciones, realizando acciones con aquellos clientes insatisfechos y generando insights sobre los satisfechos.

Para el área de Market Research, precisamos incorporar en nuestro equipo una persona en el puesto de Gestor/a de Clientes en el equipo de MADISON Madrid. 

Las funciones a realizar serán:

GESTIÓN DE CLIENTE/MERCADO

Prospección comercial e Identificación de oportunidades de negocio.
Planificación y ejecución de acciones comerciales con clientes.
Seguimiento/cumplimiento de objetivos económicos asignados a cliente/nuevos.
Visitas comerciales y de seguimiento.
Organización de Propuestas y presupuestos comerciales.
Gestión de clientes como interlocutor principal de las cuentas (incluye reuniones de proyecto y otros contactos).
Negociación con cliente, ya sea económica, de condiciones de proyecto...
Obtener feedback de cliente de ejecución/resultados de proyecto, continua y a través de medición de CX.
Ejecutar/Participar en acciones a Marketing en temas específicos de UN

GESTIÓN DE PROYECTOS

Garantizar la planificación de proyectos/recursos acordes con necesidades de cliente.
Dirigir y realizar seguimiento de ejecución de proyectos con el equipo asignado
Supervisión técnica de proyecto (cuestionarios / guías /plazos...).
Evaluar y ofrecer soluciones de mejora.
Enfoque, revisión y aportación de valor a informe de resultados.
Preparación y presentación de resultados
Gestión económica de los proyectos y seguimiento de rentabilidad

GESTIÓN DE EQUIPO
Coordinar y dirigir equipo de trabajo involucrado en los proyectos.

  • Tipo de industria de la oferta

    Investigación de mercado
  • Categoría

    Otros - Sin especificar
  • Nivel

    Empleado/a
  • Número de vacantes

    1

Estoy interesado

Los archivos deben ser menores que 5 MB.
Tipos de archivo permitidos: pdf doc docx odt.

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