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9 de cada 10 consumidores aprovechará el Black Friday

9 de cada 10 consumidores aprovechará el Black Friday

El Black Friday se ha consolidado en tiempo récord en el calendario de compras de los consumidores españoles. El 87,8% de los consumidores que lo conocen declaran que lo aprovecharán con diferentes propósitos, y más de la mitad de ellos declaran que realizarán entre el 25 y 50% de sus compras previstas para la Campaña de Navidad. 

Por ello, el último estudio de Madison Market Research analiza y cuantifica la expectativa de comportamiento y compra basado en 1.700 consumidores de todas las comunidades, distintas edades, y niveles económicos, en estas fechas cada vez más consolidadas. 

El auge y éxito del Black Friday se explica por diferentes factores. Por un lado, la apuesta decidida de los grandes operadores como Media Markt, Ikea o Amazon para dar a conocer estas fechas excepcionales de descuentos, que han propiciado su notoriedad a través de todos los medios disponibles; prensa escrita, online, radio, televisión...

Por otro lado, la oportunidad que suponen estos descuentos en las vísperas de Navidad, un periodo de regalos, comidas, festividades y escapadas que sin duda afectan muy directamente al bolsillo de un consumidor que todavía acusa los años de crisis y que ha adquirido una sorprendente capacidad de búsqueda y una buena planificación de los gastos. 

Por último, la creciente confianza en el sistema de pagos y envíos ofrecido por el canal online, así como el prudencial espacio de un mes entre el Black Friday y Navidad que asegura la recepción del pedido con margen suficiente para evitar disgustos. 

Todo ello ha derivado en un cóctel explosivo de ventajas que hacen que este 2016 un 87,8% de los consumidores que lo conocen, se planteen aprovechar estas ofertas y descuentos tanto para productos de consumo propio como para adelantar regalos para estas Navidad, mientras que “sólo” el 44,7% lo hicieron en 2015. 

En términos geográficos, son los consumidores de las provincias de Madrid (92,1%), Andalucía (90,3%) y Murcia (90,9%) los que más indican que aprovecharán el Black Friday, y los de Navarra (78,1%), Baleares (79,1%) y Comunidad Valenciana y Canarias en el mismo porcentaje (82,6%), los que menos. 

Las consolas y videojuegos tanto para consumo propio como para regalos serán la estrella del Black Friday (59,9% de los consumidores declaran que compraran estos productos), seguidos de los Juguetes (36,2%) y la Ropa y calzado (30,4%). 

Se confirma el auge de confianza en la compra online. Según los participantes del estudio de Madison Market Research, las barreras a la compra a través del canal online se diluyen en pro de las ventajas. Así lo demuestra el hecho de que el 45,8% buscará y comprará los productos a través del canal online frente al 27,4% que buscará y comprará en tiendas físicas, y un 19,2% mirará por internet pero comprará en tiendas físicas y el restante 7,7% los buscará en tiendas físicas y comprará por internet. 

Por comunidades, serán los consumidores Extremeños (57,1%), Gallegos (53,7%) y Navarros (53,3%) los que más realizarán todo el proceso (búsqueda y compra) a través de Internet. 

Aunque es cierto que en general esta nueva manera de comprar se vincula al público más joven, lo cierto es que hasta el 50% de los consumidores menores de 55 años buscarán y comprarán por Internet, y hasta un 34% de los consumidores de entre 55 y 64 años harán exactamente lo mismo. 

Marc Torres, Responsable División Gran Consumo y Hostelería, Madison Market Research 

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