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Salud 2.0. "Tú médico en Redes Sociales"

Salud 2.0. "Tú médico en Redes Sociales"

Las redes sociales han irrumpido en todos los sectores de la sociedad, y por supuesto, también, en el sector sanitario. Han logrado en muy poco tiempo sustituir a los medios tradicionales en muchos aspectos, convirtiéndose en plataformas tanto de información como de formación. Éste es uno de los principales motivos por los que empiezan a ser consideradas importantes por el sector de la salud.

¿Cómo podríamos definir el concepto de Salud 2.0? Nació hace tiempo de la mano de José Cubelos, director del mercado de Salud de la empresa multinacional de Tecnologías de la Información Indra. El concepto evolucionó hasta lo que hoy en día es Salud 2.0, que no es más que “dotar a los profesionales sanitarios y ciudadanos de instrumentos tecnológicos con los que sean capaces, a través de diferentes programas y aplicaciones, de permitir a millones de pacientes gestionar sus historias médicas desde casa y compartir con cualquier profesional sanitario información sobre su salud desde cualquier parte del mundo”

En este sentido, podemos afirmar la evolución lógica del sector de la salud, debido a la necesidad de la sociedad  de interactuar en cualquier momento. A pesar de este rápido avance en donde todo son ventajas tanto para los pacientes como para el médico: acercamiento al paciente y a su familia, información en tiempo real, saber qué piensan de ti los pacientes, en donde puedes mejorar, pero, también, notoriedad, contactos, relación institucional, posicionamiento online y sobredimensionamiento de servicios. Todavía existe cierto temor por parte de los profesionales de la salud como la difusión de mala información e idear cómo corregirla.

De la misma manera que en las redes sociales más orientadas al ocio, tipo Facebook, compartimos y enseñamos como es nuestra vida, en las redes sociales sobre salud, hablamos de nuestros problemas y buscamos los consejos de otros pacientes que se encuentran en la misma situación que nosotros, además, podemos encontrar un apoyo emocional, compartiendo experiencias con otros pacientes. Pero también es un canal donde los profesionales del sector pueden compartir opiniones con otros “colegas”, debatir sobre temas profesionales que les interesen, consultar a médicos de otras especialidades, etc., además, de dar respuesta al paciente en tiempo real. Aunque no se debe ver como una sustitución del médico sino más bien como un complemento de su servicio, es decir, no implica dejar de acudir presencialmente a la consulta.

Y vosotros ¿qué pensáis sobre la evolución que ha tenido la forma de comunicarse en este sector?

 

 

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