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Marketing digital y festivales de música, una sinergia perfecta

Marketing digital y festivales de música, una sinergia perfecta

El salto tecnológico que hemos experimentado las últimas décadas ha impulsado la creatividad en las estrategias de marketing. El mundo digital ya no es solo un refuerzo con el que prestar apoyo a nuestras campañas, su importancia lo ha situado como un canal con mayor potencial de engagement que el presencial. Las marcas han puesto sus focos sobre lo digital y así se lo han trasladado a las agencias con las que trabajan. El marketing digital está ganando peso, ya que su capacidad para atraer al público hacia el mensaje de una marca es mucho mayor.

Como apoyo a la estrategia de comunicación y difusión de un evento, el marketing digital es una herramienta clave, y si nos referimos en concreto a un festival de música, su importancia resulta capital. Prácticamente la totalidad de los festivales de música cuentan con potentes campañas de marketing digital porque saben que las posibilidades de captar al público y afinar el target son muy amplias. Lógicamente el boca-oído en este tipo de eventos tiene un factor de peso, pues su carácter de ocio incita mucho a las recomendaciones y a la agrupación de personas con lazos de amistad. Sin embargo, las estrategias digitales que se están llevando a cabo son cada vez más acertadas, ya que se están alcanzando previsiones y batiendo récords de asistencia.

Una de las estrategias más difundidas y empleadas por casi todos los festivales es la segmentación de información relativa al cartel. Puede parecer que es propia de la organización de este tipo de eventos, ya que según confirman artistas van difundiéndolo, y es así. Sin embargo, hay estrategias y hay tiempos que se manejan para dar mayor difusión e impacto (económico) sobre el festival. Esto está directamente ligado a la venta de entradas, aspecto importante también dentro de las campañas de marketing digital. La tendencia es ofrecer un número limitado a un precio normalmente bajo (o de menor cuantía que el final/habitual) e ir subiéndolo poco a poco conforme aumentan disponibilidad de entradas. Esto crea una viralidad y necesidad de compra instantánea por temor a que se agoten y que tengamos que pagar más por tan solo unos días u horas de margen.

Las sinergias que establece el festival con los patrocinadores no solo son de potencial explícito como la asignación de la marca al nombre del evento (como el BBK de Bilbao), sino que además, el ambiente se presta a la total interacción marca-público con acciones más creativas. Las personas que acuden a los festivales se muestran receptivas a cualquier estímulo porque desean ser sorprendidas. Llevan mucho tiempo esperando ese momento, lo que se traduce inconscientemente en la necesidad de interactuar con todo lo que les rodea. Esto permite a las marcas idear acciones de marketing BTL que son realmente efectivas en su objetivo por sorprender y enamorar a los consumidores.

Pero la influencia del marketing digital no finaliza en la convocatoria, difusión e incentivo de compra antes de que se celebre el festival, sino durante e inmediatamente después. Gestionando las redes sociales durante el evento se pueden llegar a solventar crisis ajenas a la organización (como la inundación del Arenal Sound), o mediante la aplicación se pueden enviar push publicitarios con descuentos de determinados productos que se venden en el festival. Y, en cuanto termina, las acciones de marketing son evidentes, fomentar la compra para la próxima edición habiendo finalizado con grato recuerdo la presente.

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