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La formación como valor para el desarrollo de personas

La formación como valor para el desarrollo de personas

MADISON Experience Marketing, multinacional española especializada en servicios de marketing, apuesta por la formación como un valor esencial para el desarrollo de sus recursos humanos, prioritarios en el impulso de su organización. Es por ello que, desde su unidad de negocio MADISON BPO Contact Center ha creado su propia estructura pedagógica, instaurando un Área especializada de Formación y Desarrollo de Personas. MADISON apuesta así por la formación como estrategia de mejora constante de la compañía.

Desde esta nueva área se está trabajando en el diseño de un Plan de Formación ambicioso. Ajustado a las necesidades y la cultura de la empresa, que incluye un programa de aprendizaje inicial fundido al sistema de reclutamiento de la organización, así como programas de formación continua y, como punto más innovador, planes de desarrollo de personas.

Estos planes se articulan en torno a dos ejes metodológicos: Itinerarios Formativos, definiendo éstos como aquellas trayectorias en las que se adquieren competencias específicas para el desempeño profesional; y Campus virtual, pensado como un espacio de enseñanza-aprendizaje en red y como apoyo a las sesiones presenciales.

Respecto a los Itinerarios formativos, en enero de 2015 arrancarán dos grandes programas cuyos objetivos son, por un lado potenciar el desarrollo de la carrera profesional de los empleados dentro de la propia organización; y por otro mejorar su productividad, calidad y resultados.

El Campus Virtual MADISON nace como un escenario concebido para ofrecer un conjunto de herramientas que permitan mejorar los procesos formativos, facilitando el contacto continuo entre docentes y discentes. Este entorno educativo virtual constituye un apoyo a la docencia presencial y permite el desarrollo de soluciones semipresenciales.

En MADISON conocemos la importancia que posee la formación de nuestros empleados para que la organización consiga moverse siempre hacia delante, así como el valor que tiene en la motivación del equipo y, por tanto, en el desarrollo de la empresa.

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