"Loading..."

Madison

Comunicación Interna clave en las compañías del Siglo XXI

Comunicación Interna clave en las compañías del Siglo XXI

En tiempos cambiantes como los actuales y en entornos competitivos a nivel empresarial, la Comunicación Interna Corporativa ha cobrado un especial protagonismo durante los últimos años.

Si observamos los principales stakerholders de la empresa, entre los que se incluyen los clientes, competidores, proveedores, la sociedad o el Estado, entre otros; uno que antes se tenía ciertamente descuidado, era el propio trabajador. Sin embargo, esta dinámica ha cambiado debido a que al empleado se le está otorgando el estatus de embajador de la marca ya que es uno de los mejores portavoces posibles de la compañía.

La Comunicación Interna nos ayuda por lo tanto a potenciar la comunicación de forma efectiva y transparente de las estrategias y acciones desarrolladas en la empresa. Nace de la necesidad de motivar al equipo y de mantener el talento existente en la plantilla, así como de conocer las necesidades e inquietudes del propio empleado para proyectar aquellos aspectos en los la compañía muestra mayores debilidades.

Actualmente, a través del boom tecnológico y especialmente con la presencia de Internet, tienen una gran utilidad la gestión de Comunicación Interna a través de medios on line, como puede ser la Intranet, el correo electrónico corporativo, el buzón de sugerencias en la web corporativa e incluso la clásica Newsteletter.

En cuanto a medios off line, se desarrollan acciones habitualmente a través de revistas corporativas enfocadas exclusivamente al empleado,  incluso, el clásico tablón de anuncios dónde existe una comunicación bidireccional entre la gerencia de la empresa hacia el propio empleado hasta los trabajadores pueden hacer llegar informaciones que la compañía deberá tener en cuenta en ciertos casos.

Otra de las fórmulas que utilizan las empresas es la organización de eventos internos, en los cuales existen técnicas de motivación subliminales. En ese sentido, también cobra relevancia la organización de eventos corporativos, patrocinios y facilitación de actividades que estén alineadas en la política de Responsabilidad Social Corporativa de la compañía, lo cual pone de manifiesto la apuesta por proyectos personales del propio trabajador.

Asimismo, podemos considerar que la Comunicación Interna dota a la empresa de la posibilidad de unificar esfuerzos, hacer llegar de una forma directa y que los empleados conozcan de primera mano determinadas decisiones a nivel estratégico.

Si existe un claro ejemplo de un éxito en Comunicación Interna es el de Mercadona. Quizás todos apuntamos como factores clave de éxito su competitividad en precios, la buena calidad de su marca blanca, o incluso algunos apelarán en la brillantez en sus procesos.

No obstante, ¿vosotros habéis visto alguna vez una cara de disgusto o enfado entre sus empleados? Mercadona ha apostado por una fuerte política de Comunicación Interna, dentro de la cual incluye acciones de formación, remuneración más atractiva en relación con sus competidores, contratación de empleados que cuentan con su vivienda cerca del centro de trabajo, hasta un largo etcétera.

En definitiva, una estrategia de Comunicación y Marketing interno tiene diferentes ventajas, entre las que destacaremos la motivación del empleado, el conocimiento de los problemas que afectan a la compañía, la involucración de la plantilla en un objetivo común y en ser feliz en el trabajo.

Compartir:

VISITA NUESTRAS ÚLTIMAS NOTICIAS DE MADISON EXPERIENCE MARKETING

nike tn pas cher tn pas cher air jordan pas cher air jordan site officiel parajumpers pas cher parajumpers pas cher golden goose outlet online doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet air max pas cher golden goose outlet golden goose saldi