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Cómo fomentar la participación pre y post evento

Cómo fomentar la participación pre y post evento

En el sector de la organización de eventos, una de las principales cuestiones en el momento de la planificación alude a la participación de los asistentes. Conseguir feedback no es solo un objetivo durante la realización del evento sino que, para que cobre mayor notoriedad, es necesario lograr que los asistentes participen antes y después de que se celebre. Hay muchas acciones que pueden fomentar la participación pre y post evento, pero requieren un trabajo previo que atienda a las necesidades concretas del mismo. Podrán repetirse acciones entre una convención corporativa y la presentación de un producto, pero su carácter variará por completo. Por carácter entendemos, si por ejemplo nos referimos a compartir contenido interesante en RRSS en la etapa de pre evento, factores como: frecuencia de publicación, lenguaje, interacción, etc. En ese caso por lo tanto, acción y objetivos son comunes a todos los eventos, compartir contenido relevante para los asistentes y fomentar participación.

Ya hemos señalado que publicar contenido en RRSS es una eficaz acción pre evento, pero no cómo hacerlo. En concreto, son muy efectivas las informaciones que comparten los preparativos del evento, las ventajas de asistir o cómo se va a desarrollar. El público necesita detalles, dejando eso sí, un importante margen para el factor sorpresa. Involucar a bloggers, siguiendo así una estrategia de marketing de influencers, también logrará repercusión. Que una persona con influencia en el entorno digital confirme asistencia dotará de notoriedad al evento. Para todo esto es efectivo crear una plataforma online e interactuar con ellos. Siempre podremos apoyarnos en las RRSS, pero según la tipología del evento, crear una plataforma específica para su celebración podrá ser muy útil.

En cuanto a las acciones post evento que ayuden a lograr el objetivo de fomentar la participación, destacan las ligadas al entorno digital. Es importante agradecer a los asistentes la participación lograda en el evento, y recordar así que el evento aún no ha terminado y que ya estás planificando cómo mejorarlo de cara a su próxima edición. En este sentido, los festivales de música emplean estrategias ejemplares (si bien es cierto que la tipología de su evento lo permite), al aprovechar el momento inmediatamente posterior al evento para comunicar las fechas concretas del próximo año y el día exacto en el que las entradas saldrán a la venta. El hype marketing entra de lleno en este tipo de eventos, ‘despiezando’ las informaciones en pequeñas dosis que irán suministrando a los asistentes para aumentar así sus expectativas.

La retroalimentación a través de las votaciones o las encuestas son vitales, es importante saber qué mejorar en futuras ediciones del evento, pero no solo por eso, sino también para fomentar la participación. Mantener vivo el recuerdo del evento es fundamental, el contenido generado, tal como los vídeos y las imágenes, se deberá publicar en base a una estrategia, para poder alargar así ese efecto recuerdo y la ilusión de los asistentes por ver y compartir las fotografías en las que aparecen. Aunque es cierto que hay que cuidar la demora, una sensación nada positiva. Por ello, anunciar fechas siempre es beneficioso, así ayudará a transmitir a los asistentes la sensación de que todo responde a una cuidadosa planificación.

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